Política de Privacidade

IA Produtividade Palestras e Consultoria LTDA, CNPJ 54.793.210/0001-03, é a controladora dos dados tratados pelo Treino de Negociação, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD). Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: iaprodutividade@gmail.com.

• Nome e e-mail, informados ao final do primeiro treino ou na compra, para guardar seu histórico, enviar o link de acesso e entrar em contato sobre o serviço.
• O conteúdo dos seus treinos: as mensagens que você escreve, a transcrição do que você fala e as respostas e feedbacks gerados.
• Áudio, quando você usa o treino por voz: ele é enviado para transcrição em texto e não guardamos o arquivo de áudio.
• Dados de pagamento (Pix ou cartão), processados pelo Asaas. Guardamos apenas o identificador, o valor e o status do pagamento, nunca o número do cartão.
• Identificador do aparelho, guardado no seu navegador, para reconhecer seu histórico sem exigir senha.
• Dados técnicos e de uso (como páginas visitadas e erros do sistema), coletados por ferramentas de métricas e de monitoramento.

Para: (a) realizar o treino e gerar o feedback; (b) processar pagamentos e liberar o acesso contratado; (c) enviar o link de acesso e comunicações sobre o serviço, como lembretes; (d) medir e melhorar o produto e a divulgação; (e) corrigir falhas; (f) cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos seus dados.

Para funcionar, o serviço depende de fornecedores que tratam dados em nosso nome:

• OpenRouter e os provedores de modelos de linguagem por meio dele: processam o texto das conversas para gerar as respostas e o feedback.
• Groq: transcreve o áudio do treino por voz.
• Asaas: processa os pagamentos.
• Supabase: armazena os dados da sua conta, treinos e pagamentos.
• Resend: envia os e-mails (link de acesso e comunicações).
• Google Analytics e Google Ads: medem o uso do site e o resultado de anúncios.
• Sentry: registra erros técnicos para corrigirmos falhas.

Parte desse processamento pode ocorrer em servidores fora do Brasil, com os cuidados exigidos pela LGPD.

Mantemos seus dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Você pode pedir a exclusão do seu histórico e dos seus dados a qualquer momento.

Você pode solicitar, gratuitamente, a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento e a revogação de consentimento. Escreva para iaprodutividade@gmail.com.

Usamos o armazenamento local do navegador para lembrar o seu aparelho e o tema escolhido, e cookies de ferramentas de métricas do Google. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; o uso básico do serviço continua possível.

A comunicação com o site é criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados armazenados é restrito e protegido por autenticação. Nenhum sistema é totalmente imune, e em caso de incidente relevante avisaremos você e a autoridade competente, conforme a lei.

Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes serão refletidas na data no topo desta página.